User Research — Nutzer verstehen, Produkte schärfen.
Erwartungen und Bedürfnisse der Nutzer gehören in jeden Entwicklungsprozess. Wir liefern qualitative und quantitative Erkenntnisse, die Annahmen durch belastbare Daten ersetzen.
Erst verstehen, dann gestalten.
- Mixed MethodsQuantitativ und qualitativ kombiniert für volles Bild.
- SkalierbarVom Quick-Test bis zur strategischen Forschungsphase.
- Mit WirkungPersonas, Journeys und Insights, die Entscheidungen tragen.
- Über den LifecycleDiscovery, Validation, kontinuierliche Optimierung.
Alles, was wir für Sie tun können.
Quantitative Methoden
- →Web/Data Analytics
- →A/B-Testing
- →Click-/Event-Tracking
- →Surveys
Qualitative Methoden
- →Tiefeninterviews
- →Kontextuelle Beobachtung
- →Fokusgruppen
Usability-Tests
- →Moderiert / unmoderiert
- →Prototypen-Tests
- →Live-Site-Tests
Personas & Journeys
- →Datenbasierte Personas
- →Customer Journey Maps
- →Service Blueprints
Mentale Modelle
- →Card Sorting
- →Tree Testing
- →Ist-/Soll-Modelle
Research Ops
- →Test-Setup
- →Recruiting
- →Analyse & Reporting
Strategischer Partner für nachhaltiges Wachstum.
- Senior Researcher mit Konzern- und Mittelstands-Erfahrung
- Eigenes Recruiting- und Test-Setup
- Verzahnt mit UX-Konzeption und Engineering
- Erfahrung mit regulierten Zielgruppen (Finance, Insurance, Public)
- Mehr als 15 Jahre Forschungserfahrung
Klar. Transparent. Umsetzbar.
Fragestellung
Was wollen wir lernen — und für welche Entscheidung?
Methode
Quantitativ, qualitativ oder beides — passend zur Frage.
Recruiting
Passende Teilnehmer:innen finden und briefen.
Erhebung
Tests, Interviews oder Datenanalyse durchführen.
Auswertung
Insights, Patterns und Hypothesen ableiten.
Aktivierung
Ergebnisse in Konzept, Design und Roadmap überführen.
Häufige Fragen.
Wie viele Teilnehmer brauchen wir?+
Für qualitative Tests reichen oft 5–8 Personen pro Zielgruppe; für quantitative Studien planen wir individuell.
Wo finden die Tests statt?+
Vor Ort in unserem Lab, beim Nutzer oder remote — je nach Zielgruppe und Forschungsfrage.
Wie schnell bekommen wir Ergebnisse?+
Quick-Tests in 1–2 Wochen, umfangreichere Studien in 4–8 Wochen.
Research-Partner für anspruchsvolle Produkte.
Sprechen Sie direkt mit unserem Experten.
Gemeinsam besprechen wir erfolgreiche Wege für Ihr digitales Projekt.
Ihre Nachricht an uns.
Bereit, Ihre Nutzer wirklich zu verstehen?
Vom Quick-Test bis zum strategischen Research-Programm — wir liefern die richtigen Erkenntnisse zur richtigen Zeit.